Bureaucratie
in de advocatuur?
|
| ||
|
|
Bureaucratie
in de advocatuur? |
|
| |
|
|
16/20
september 2004 Een stille hint voor de goede verstaanderEerder berichtte deze website dat een advocaat die een cliëntentevredenheidsonderzoek moet uitvoeren niet verplicht is daarbij gebruik te maken van de diensten van de SKIR. Inmiddels is duidelijk aan het worden dat de boodschap is dat een advocaat die een audit moet ondergaan er verstandig aan doet wel gebruik te maken van de diensten van de SKIR. Zo hoeft een advocaat die nu een audit moet ondergaan, voorzover het het cliëntentevredenheidsonderzoek betreft, nu alleen nog aan te tonen dat er een begin mee gemaakt is, maar het is de bedoeling dat de advocaat over een aantal jaren moet aantonen dat er een bepaald aantal reacties op is gekomen. Hoeveel reacties dat moeten zijn is nog niet duidelijk. Omdat de cliënten in het algemeen wel andere dingen aan hun hoofd hebben dan deel te nemen aan dit soort onderzoeken zal de advocaat moeten bedelen of misschien geldelijke beloningen in het vooruitzicht moeten stellen – als dat overigens al oorbaar is – om voldoende resultaat te krijgen. Het lijkt duidelijk dat dit geen probleem zal zijn indien de advocaat het cliëntentevredenheidsonderzoek door de SKIR laat uitvoeren. Inmiddels is gebleken dat de SKIR ook diensten aanbiedt die betrekking hebben op de voorbereiding van een audit. De boodschap lijkt derhalve te zijn: het gebruik van de diensten van de SKIR is dan formeel niet verplicht, maar de advocaat die geen problemen wil hebben doet er toch maar verstandig aan van de diensten van de SKIR gebruik te maken. Achtergrond kan zijn dat de Orde van Advocaten verwachten dat zij, indien gebruikmaking van de diensten van de SKIR een voorwaarde voor een auditverklaring en daarmee voor inschrijving bij de Raad voor Rechtsbijstand zou zijn, problemen zouden krijgen met de mededingingsautoriteit en dat zij verwachten die problemen niet te krijgen als op deze wijze via een achterdeur en stille hints druk op de advocaten wordt uitgeoefend om gebruik te maken van de diensten van de Skir.
Script by Alex
|
|
| |
|
|
|